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北马新闻

发布: 1:55pm 27/11/2021

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旅游业走向复苏 槟80导游实地考察了解SOP

(槟城28日讯)国内逐步走向复苏时,因冠病疫情休业已久的也做好准备,迎接后疫情时代的旅游业运作。

我国或在明年初重开国境迎来国际游客,槟城或在下月迎来本地邮轮。眼看槟州旅游业逐步迈向复苏,槟州导游协会今日安排一场活动,让导游了解旅游业的防疫标准作业程序。

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80名导游今早在旧关仔角集合,由槟州导游协会主席陈宝真简单汇报后,出发到槟岛各地的户内与户外旅游景点、民宿、餐馆、土产店等,以实际了解其防疫作业。

出席者有槟州旅游发展与创意经济委员会主席杨顺兴、槟州导游协会副主席梁超明、槟州旅游景点业者协会主席庄学腾和槟州旅游、艺术及文化局执照单位官员罗希扎。

80名导游在旧关仔角草场集合后,出发到旅游地点实地考察。前排左起为陈宝真、庄学腾、杨顺兴和罗希扎。(刘振仪摄)
陈宝真:带团需遵守防疫规定

陈宝真指出,槟州旅游协会拥有700名导游会员,其中500人属于全职导游。这批导游当中,95%已完成接种冠病疫苗。

她说,尽管我国已恢复国内旅游,但本地游客不太需要导游,所以导游仍寄望国境重开迎来国际游客,才有更多带团的机会。

她提醒,疫情仍未消散之际,导游带团时也需遵守做到防疫规定。现阶段,旅游业仍需按照国家复苏计划第三阶段的防疫规定。举例说,旅游、艺术与文化部规定,一辆旅游巴士可坐满40名游客,但导游带队进行导览时,则需分为10人一组。

导游来到防疫标准作业程序实地考察活动的第一站:侨生博物馆。

另外,陈宝真说,据她所知,槟州将从下月开始重新迎来邮轮游客,但最终能否成型,仍取决于疫情的走向。

杨顺兴:盼槟国际机场纳入VTL

杨顺兴被询及此事时说,据他所知,12月22日将有邮轮停泊在槟城港口,这邮轮属于在槟城与浮罗交怡航行的短程邮轮。目前,邮轮的乘客人数仍未确定,当局还在拟定防疫标准作业程序。

他早前向参与者致辞时说,我国人口的高冠病疫苗接种率加上各类防疫措施,已让各行各业逐步复苏,备受疫情影响的旅游业也看到复苏的曙光。

“随着一些国家已重开国境,实行旅游泡泡计划或疫苗接种者旅游走廊(VTL),这对旅游业来说,绝对是好消息。我们希望联邦政府批准,把槟城国际机场纳入VTL措施的一部份。”

他说,首相早前宣布,我国或在明年1月重开国境后,国际游客有望在明年重新踏入槟城。但他提醒旅游业业者,在后疫情时代,仍需秉持“负责任旅游”的态度。

导游们出发前,如游客般开心自拍。(刘振仪摄)

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发布: 3:44pm 03/04/2025
开斋节连假 槟城旅游业遭遇“寒流” 酒店入住率跌破50%

(槟城3日讯)尽管上周六至周二恰逢开斋节的4天连假,再加上多天的学校假期,槟城的旅游业却遭遇“寒流”,数家酒店入住率不及一半,业者形容“这可能是史上最差”的连假。

马来西亚酒店业协会(MAH)槟州分会主席拿督吴乃庆接受《星报》访问时说,酒店业者原本预期过去数天的入住率会达到70%,但实际数字远低于预期。

乔治市区的游客人数于上周六至周二共4天的长假中有明显减少。(档案照)

他认为游客减少的主因包括人们是回乡过节而非出游,以及担忧交通拥堵,即使是热门的海滨酒店,入住率也勉强超过60%。

开斋节意义在于家庭团聚 出游非首选

吴乃庆说,多数穆斯林选择回乡庆祝开斋节,较少会留守在槟城,而且,开斋节的意义是家庭团聚,不是外出旅行,大道严重拥堵也进一步影响游客出行的计划。

吴乃庆:过去数天的酒店入住率远低于许多业者的预期。(档案照)

“相比新冠疫情后复苏期,这次的30%客流量缺口是近年来最低水平,甚至可能是最糟糕的一次。”

促加州政府加强管制短期民宿包括Airbnb

根据《星报》的调研,槟城市区酒店表现低迷,一家有400间客房的四星级酒店于开斋节首两天的入住率仅40%,另一家有超过200间客房的三星级酒店入住率约60%。

向来于长假期间严重堵车的乔治市,过去几天的流量也十分通畅。(档案照)

另一方面,吴乃庆呼吁政府加强管制短期民宿如Airbnb,主因是这些民宿无需缴纳酒店税,部分甚至无照经营,预计抢走了正规酒店至少30%生意额。

经济型酒店空房率也上升

马来西亚经济型与商务酒店协会(Mybha)槟州分会主席刘应良说,尽管协会旗下70余家酒店在重大节日通常爆满,但今年的空房率显着上升。

刘应良:新酒店涌现及民众倾向出国旅游,也是导致本地游客减少的因素。(档案照)

“部分酒店通过最后一刻预订实现90%入住率,但整体仍不如往年,有的业者仅达到70%,同样低于预期。”

他说,冠病疫情后的国内旅游需求虽回升,但新酒店涌现及民众倾向出国旅游,导致本地游客减少,而且,新酒店开业和发展商倾向建造适合短期民宿的住宅楼,导致州内的酒店客房供过于求。

黄汉伟:多州普遍面对游客下降情况

槟州旅游及创意经济委员会主席黄汉伟接受〈大北马〉社区报访问时说,尽管很多人趁清明节和开斋节回到槟城,但多数选择住在亲人家中,他们回乡造成大道堵塞,但不代表到槟城的遊客人数增加。

黄汉伟建议增加火车班次,减少人们因大道堵车取消出游计划,其至可以在长假期间举办大型活动引游客。(洪东凯摄)

根据他所收集的信息,多数州属皆面对与槟城相似的情况,并不是单独在槟城发生的案例,而且,春节假期和新加坡的学校假期刚结束,离开中国五一黄金长假还有一个月左右,东盟国家人民在庆祝开斋节,中国也是处于清明节期间。

“槟城的传统遊客市场来自中国和东盟国家,所以,以上因素都是外国遊客人数骤降的原因。”

他说,虽然有穆斯林遊客于开斋节到土库街一带穿上传统服装拍照,但他们采取精明消费,多数不会选择需要购买门票的景点。

建议增火车班次 办大型活动引游客

针对大道堵车致遊客却步的问题,黄汉伟认为是时候增加火车的班次,想到槟城的遊客就不必面对堵车之苦。

同时,他认为活动策划公司应趁长假主办研讨会、展览、体育等各种大型项目。

“可是,活动策划公司多数不在学校和开斋节办活动,因为公司负责人或潜在访客都选择回乡。”

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