過去2周求助電話驟降 檳州冠病緊急關懷熱線或停運

​（檳城14日訊）檳州衛生委員會主席諾麗拉說，隨著檳州冠病緊急關懷熱線（Covid-19 Emergency Careline）過去兩週來的求助來電驟降，每日接獲的來電少於10通，因此建議從後天（16日）開始終止此熱線服務。

諾麗拉在媒體群組裡指出，她已在昨日向檳州行政議會彙報，指檳城冠病協調控制中心（PUCC）建議，檳州冠病緊急關懷熱線的服務運作到本15日（週五）晚上10時為止，16日起全面終止服務。

她表示將邀請檳州首席部長曹觀友，頒發感謝狀給這項熱線服務的志願參與者，頒發日期有待敲定。

檳州冠病疫情從8月起升溫，8月中至9月的每日確診數據徘徊在1000宗至2500宗，公共醫療設施一度難以負荷，居家隔離的確診者劇增，檳州當局因此設立檳州冠病緊急關懷熱線，為患者提供諮詢服務。

根據諾麗拉在群組裡發佈的圖表，在疫情吃緊的8月杪至9月中，檳州冠病緊急關懷熱線單日接獲最多44通來電，分別在8月30日和9月6日，其他日子則介於每日接獲20通至40通來電。

檳州的單日確診病例從9月中旬開始下滑，至9月26日開始跌至3位數，目前也從每日近千宗病例下跌至500宗以下。圖表可見，9月28日至10月11日的疫情趨緩期間，檳州冠病緊急關懷熱線每日接獲的來電都少於10通，其中1天只有1通來電。