檳城國際機場13年來首次下滑 乘客人次降79.1至99.9%

小群眾的旅遊活動將是未來趨勢，檳州在古蹟旅遊方面需重新規劃。檳城研究院認為，生態旅遊或會最適合後疫情的旅遊業發展，因為生態旅遊的地點廣闊、處於室外，而且可以小群眾群聚的方式進行。

檳城研究院在報告中指出，旅遊業在疫情下是受最大打擊的領域，政府推出了公私合作工業免疫計劃（PIKAS）及建築業疫苗接種計劃（CIVac），也該把旅遊業者列為非醫療前線人員，推行計劃為他們接種。

國內航班乘客人數同比跌48.4%

檳城研究院的調查報告指出，2020年2月，通過檳城國際機場入境的旅客人數開始下降。我國接著在3月中實行行管令，國內航班乘客人數下跌61.6%，國際航班乘客人數下跌74.5%。

從去年4月開始，情況進一步加劇，國際航班乘客人數下跌99.9%，國內航班乘客人數下跌97.6%。

由於國境未開，國際航班乘客人數依舊處於這種低潮。去年6月10日獲准跨州後，國內航班乘客人數回升18.5%，不過11月9日至12月6日期間國人再次被禁跨州，這數目又開始下跌。今年國家執行了全面封鎖後，國內航班乘客人數與去年同期相比，下跌48.4%。

旅客銳減 9酒店結束營業

在旅客人數銳減下，州內酒店業也跟著大受打擊。雖然早前有一小段時期獲許進行跨州旅行時，酒店的營業額曾一度反彈，但這情況並不長久。

隨著冠病確診病例增加，跨州和旅遊再次被禁止。在行管令2.0期間，州內酒店的住客率只有2至4%，這情況在國家實行更嚴厲的行管令3.0後，更糟糕。國際旅客不能入境造成的影響，也不可低估。

至目前，檳州有9間酒店結束營業，包括歷史悠久的貴都酒店和假日酒店度假村。

醫藥旅遊業收入跌79.5%

2018年，全馬醫藥旅遊業的收入當中，檳州醫藥旅遊業貢獻了60.7%，醫藥旅遊業迎來的旅客，有56.8%選擇了檳州。

2019年，檳州仍喜迎19.2%的醫藥旅客人數增長率，收入增長10%。2020年國境關閉後，與2019年同期相比，病人人數下跌75.4%，收入下跌79.5%。

檳城研究院的調查報告指出，至目前為止，醫藥旅遊的情況看來會持續下去，一直到國境重開。

沒國際獎勵會議 MICE負增長

商務旅遊和會議、獎勵、討論及展覽旅遊（MICE）是一個涉及眾多人群聚的領域，在行管令下也受重挫。

2019年，這領域通過國內活動為旅遊業貢獻8億8960萬令吉的收益，通過國際活動貢獻6億4480萬令吉的收益。

2020年，沒有任何一場國際獎勵會議在檳州進行。MICE領域在過去一年多來，面對的是負增長，高達負99.9%。

MICE業者在期間進行了轉型，主辦了線上活動，但收入當然不比從前。

旅遊業工作者63%失業

根據JobStreet於2020年9月進行的調查，大馬旅遊業工作者中，有63%人失業。

在酒店、飲食領域中失去工作的人佔超過60%，在交通運載行業（旅遊巴士）行業中有47%人失業，與旅遊業相關的零售行業中有42%人失業。

檳城研究院指出，雖然這個數據是全國市場的數據，但相信檳州的情況也如此。