母自测确诊碍于求助流程 送院抢救前逝世
（槟城6日讯）双溪槟榔州议员林秀琴今日发文告说，其选区有一户家庭使用冠病唾液检测试剂盒自行检测后，为母者确诊，但碍于求助流程情况错过治疗的黄金时期，在送院抢救前去世。
她说，家人因该妇女的病情日渐恶化且进入危急阶段，见见情况不妙，曾后向其服务中心求助。
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她对此事深表遗憾，虽然其服务团队已第一时间联络999热线，安排槟城中央医院的救护队协助该家庭，但为时已晚。
她为此呼吁卫生局加强宣导病患家属求助的流程机制，若有不足之处，也需改善。
林秀琴也呼吁民众借鉴此憾事，不仅要把握黄金时间，立即向卫生局汇报自行检测的结果，接受聚合酶链反应（简称PCR）检测，也要记下重要的电话号码，以应付冠病紧急状况。
“若自行检测后呈阳，不懂得处理，确诊者或家属可联络各区议员服务中心求助。”
目前，林秀琴的服务中心每天都有处理冠病非医疗援助。
（1）冠病评估中心咨询服务：每天上午8时至晚上10时，热线电话 04-382 7143 /04-382 7142。
（2）冠病紧急热线 999。（提供交通载送患者到医院或隔离中心及治疗中心）
（3）槟城关怀联盟热线：04 – 642 7777（早上10时至下午5时），或电邮至[email protected]
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