彭文寶領導緊急行動小組 助解決確診者面對問題
（北海12日訊）檳州冠病疫情嚴峻，單日確診病例已經超過1個月處於4位數，掌管檳州環境與福利事務行政議員彭文寶被委任領導檳州政府緊急行動小組，將會更針對性地解決確診者面對的問題，避免他們感到無助，並藉此擬策阻斷疫情。
彭文寶:在社會跑動聆聽民聲
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彭文寶今日接受《大北馬》社區報記者電訪時說，政府多是在制定政策及行政上扮演角色，細節上或許有所忽略，所以在抗疫路上必須要在社會跑動，聆聽民聲，否則許多事都無法解決。
他說，根據統計，檳州有逾2萬4000宗活躍病例，因此分析確診者大部分是在家中互相傳染、職場傳染或社區傳染至關重要。
他舉例，若確診者是居住在高樓組屋單位，屋內只有一間沖涼房給全家人共用，那同住家人感染的風險會更高，所以相關確診者不適宜居家隔離。
他說，高樓組屋單位的居家隔離標準作業程序是如何，並沒有人特別留意，所以這事必須要有人妥善安排。
“只不過，基於社交網絡一直謠傳隔離中心的環境欠佳，有些人因此拒絕前往，甚至隱瞞確診，這樣不僅無法阻斷疫情，更有傳染其他人的風險。”
凱里允系統化居家隔離
改善隔離中心環境
他說，他昨日與衛生部長凱里談及此事時，很高興的是凱里允諾要更系統化安排居家隔離程序，同時也會改善隔離中心的環境。
15日啟動PgCare熱線
彭文寶說，當確診後，確診者及其家人也許會不知所措及無助，尤其是999緊急熱線及冠病評估中心（CAC）熱線都撥不通，又找不到相關的諮詢單位求助，因此州政府將通過檳州關懷聯盟（PgCare Alliance）平臺下的志願者，以鑑定確診者的需求。
他說，PgCare將設有5個熱線聯絡號碼，並於本月15日啟用。
“除了接聽來電，他們也會主動出擊，協調確診者及其家人在居家隔離期間所面對的問題，如是否缺乏食物或其他東西等。”
“因此，檳州衛生局必須把確診者的資料提呈給各縣屬，之後再由縣長交給各選區國州議員，讓議員們去聯絡確診者及其家人，詢問家中情況，是否需要幫助。”
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