受訪者:大優賓香港點心茶樓東主朱國添/妻子張媄美/女兒朱倩頤/小兒朱家皞
年齡:56歲/51歲/28歲/25歲
工作:經營茶樓生意
若你問,一座城市必去的地方是哪裡?我會答:是茶樓。
ADVERTISEMENT
因為我閒來無事時,都會在茶樓裡喝喝茶、吃吃點心,聽著人聊八卦過日辰。從國家大事到家長裡短,所論極廣,吃完點心還能增長見識。
事事親力親為
茶樓大廳熙熙攘攘,座無虛席。看著夥計們在廚房裡、大廳中忙進忙出。我忍不住好奇地探出腦袋往廚房裡看去。
無論茶樓或者酒家,廚房永遠是食客們的禁地!但越是“禁”,就越讓人感到好奇。
記得那天,我探頭瞧見大名鼎鼎的朱師傅站在廚房的一角,一邊指導著員工如何扞麵皮、切條,再將白麵皮捲起來切成段的全過程,他自己的一雙手也沒閒下來,將麵糰對摺底邊捏緊再收邊。廚房裡,師傅與員工各司其職,井然有序。朱師傅的手上、圍巾上,都粘滿了麵粉。
忙完了手中的活兒,他也會出來前廳招待客人,除了確保顧客們都能吃到熱騰騰與新鮮的點心,也聽聽顧客的評語,不足之處予以改進,不斷地提高點心的品質。他對點心質量要求很嚴格,色香味如沒達到他心目中的標準,即便顧客覺得好吃,他也不賣。
儘管已是大東主、大師傅了,還事事親力親為。他的榜樣給我留下了深刻的印象。
父母從事包點生意
朱國添練就一身好廚藝
朱師傅堅持每天凌晨4時起身準備做點心,6時30分準點開店營業。他真的很忙,我一直都沒有找著機會跟他聊上幾句,直至疫情嚴峻之際,大優賓暫不開放堂食,我才有機會採訪他。
朱師父是怡保人。他是家中次子,有1兄2弟。父母朱仁祥與越玉英從事包點生意,在父母的耳濡目染下,也練就一身好廚藝。
17歲外出闖天下
他17歲唸完初中後,便外出闖天下。當年,他向一名香港廚師蔡師傅學習廚藝,製做香港點心,由學徒做起。技藝學成後,到新加坡當點心師傅,在新加坡結識了同樣來自怡保的師母,2人惺惺相惜,不久便走到了一起。
他到過馬六甲及印尼大酒店中餐廳當點心師傅,潛心鑽研點心的製作精髓。3個孩子相繼出生後,才開始萌生回國發展的念頭。
1995年6月,他在雙溪大年28間點心餐廳擔任點心師傅。1997年接手點心樓的生意,開始創業。之後在新市鎮花園開設第2間點心茶樓。4年後,他在英丹園買下5間店面,成立了區內最大規模的點心茶樓。
當初決定買下英丹園5間店面時,曾遭父親反對,認為投入資金太大,風險太高。可一心想幹出一番大事業的他還是選擇孤注一擲,把全部儲蓄都投了下去。
在他與妻子並肩奮鬥,加上他純手工製作的點心用料十足,甚有水平,很快便遠近聞名,茶樓生意興隆。
張媄美:嫁給了‘實在人’
小時候在故鄉時常光顧的點心檔叔叔阿姨,想不到後來竟成了自家公婆。
張媄美說:“我們都是怡保人,卻在新加坡相遇。他是酒店點心師傅,我是前臺。當年我才18歲,他23歲。我在異鄉遇到的任何問題,都是他替我解決的。”
“他很實在也勤奮。早上做甜點,放工後學做麵包。每次創作出新的甜品,都會拿來給我試吃。我21歲便嫁給了這個‘實在人’。”
丈夫是大廚,下廚做飯的工作從不輪到她。
創業初期熬出病
珍惜與家人團聚機會
“創業初期忙、開分店時也忙、到後來擴充業務更忙,幾乎每天從大清早,一直工作到深夜。吃不定時,經常熬夜失眠,後來還因過度疲勞,熬出病來。
“以前總想著掙錢啊!陪伴孩子的時間真的很少,疫情反而讓我們有了團聚的機會。我很享受現在的生活,一家人凝聚在一起。”
她說,兩人一起努力一起打拼,生活充斥著柴米油鹽,總有意見衝突的時候,夫妻間要懂得相互體諒尊重。
孩子各有所長 激盪出新點子
他們的長女朱倩頤是英國伯明翰大學酒店與活動管理系學士,幼子朱家皞是英國格洛斯特大學國際商業管理學士,2人目前在點心樓幫助父親打理生意。長男朱家進則前往英國蘇格蘭深造,進修室內設計。
朱師傅說:與孩子們的經歷不同,時代不同,想法難免會不同,恰恰就是有“不同”才能激盪出新意的點子。那樣既保住了老顧客,也拉新年輕顧客。
父親打“苦情牌”
“海歸”孩子接手父業
父親打“苦情牌”,妥妥的高學歷“海歸”孩子甘願回國接手父業!
朱倩頤說:“父親說他老了,很累!萌生不想做下去或退休的念頭。我和弟弟覺得那是父母親付出了所有心血,一起努力打拼出來的事業,結業很可惜,便學著接手生意。”
“我們準備擴大業務,開廠。”
她說,由於點心都是純手工製作的,只能限量發售。她們姐弟倆計劃建立自己的點心工廠,落實“中央廚房”的概念,預計半年內竣工。
“速凍食品正逐漸成為市場的主力,它的保質期長,方便性好,特別適合疫情流行的生活。”
朱家皞:將“外國元素”融入茶樓
朱家皞說,每次學校假期都會出店幫忙,近2、3年才開始跟隨父親學習手藝。
他在英國留學的時候一週打六天兼職,早上上課,晚上上班,曾在3間餐廳上班也學過點心,學了之後將這些“外國元素”包括他們的創新點融入到他們的茶樓。
他說,國人對點心的需求還是很大,大多數的老顧客吃了20多年仍堅持在一個地方吃,年輕的顧客也有增加,甚至有些外地的顧客會特地驅車來他們那裡吃點心。
“疫情下,顧客無法跨州縣享受美食,我們便配合顧客的需求,推出一系列全手工速凍點心,讓顧客們在家蒸一下便能立刻吃到熱乎乎的大優賓點心。沒想到市場反應出乎意料的熱烈,銷售範圍甚至已擴大到吉隆坡、柔佛、馬六甲和怡保等等。
真材實料俘虜顧客味蕾
朱師傅:茶樓工作時間長,起身要早,年輕人都不太願意加入這行業,也造成人手短缺的問題。因為缺乏人手,他也只能親力親為。對於同行競爭也有一個好的心態。他在點心製作方面也是花盡心思,以真材實料俘虜顧客的味蕾。
喝茶是其次,聽故事才是主要。一壺茶喝完了,他們的故事也聽完了……
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT