上星期打羽球时,和一个很会打的同学搭档双打。对手比较强,同学一开始有点担心,尽量都争取由他接球,但尽管他拦下了主要火力,我们还是一直输球。后来我们变更战术,采取前后站位,他放下忧心,把后方放心交给我守,不抢着接球,我们就越打越占上风了。
只是一场休闲运动,我却突然受伙伴之间的信任所启发。用人不疑,疑人不用。不管是打球,还是工作,这个道理好像都适用。
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犹记高二那年,办吉他社年终发表会时,我长这么大第一次当社长,又是自己创立的社团,心里紧张得很,忙上忙下的,把自己累成一条狗。一个小学妹直接当着我的面说:“你为什么都自己做?我们都在这里想帮忙啊。”
当时只觉得当头棒喝。虽然吉他社底下有一群干部社员,但归根究底,我内心其实不信任他们,任命了总务、活动组长,却一直操心他们办不好事,觉得自己来最稳妥。
但这种过于自以为是的心态是错的。
少了我,事情不会坍塌;但我若是这样担心着,我自己会坍塌。
从此之后,高中的团队活动筹办,我都恪守这个道理,时时提醒自己不要轻视伙伴。
离开中学之后,早就丢掉了做活动的热情。但在做各种分组作业时,我仍时常提醒自己不要过度干涉分工交办的事情,除非对方开口求助。有些人虽然效率慢,但还是会把事情做出来,虽然偶尔还是会被组员惹到,自己私下乱生闷气,但大学几年,倒也没出什么差错。
小可今年大四,推延了毕业制作课,满心天真地憧憬着美好的gap year,却因为种种因缘巧合,受到贵人重视,同时负了两个助理工作,gap year变成了兼职人生。在两个老板之间,我也看见了一些团队工作的差异。
A老板把事情交办下来,当我们提出疑虑问题时,A老板会说出“我说可以这样就这样,我来跟对方接洽就好”之类的话,直接把我们手上的工作截糊,我们只能停下来,等他搞定才能继续做事,重点是还根本搞不清楚他到底是怎么搞定的。
B老板在我上班第一天,就直接把一支电影长片的字幕丢给我处理——这可是即将上映的电影,我差点被重任吓死。B老板只在一开始教我正确步骤,过程中任我自己摸索,不加干预,直到做完才和我一起从头检查一遍,指出我做错的地方、该如何修正。
两位老板考量的方式不一,前者求效率省事,后者却重在培养合作上的磨合。但工作时间一旦拉长,团队内的情况就明显不同了。
A老板上周雷霆大怒,说请了两个助理,为什么他还得处理这么多事?
B老板此后交付的工作,我渐渐上手,他需要修正忧虑的部分越来越少。
或许事无对错,但以我这个小助理的角度来看,在B老板的团队内才有受到信任、逐渐成长的感觉。跟打球一样,感受到搭档的攻守互挺,才有继续夺分的动力与热情。
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