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发布: 8:04am 04/07/2024

陈俊杰

消防安全

ASPES

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消防安全典范企业奖 | 陈俊杰秉持服务为先 ASPES成顾客信赖伙伴

撰文/黄惠玲
摄影/黄惠玲、受访者提供
市场情报

三十而立!11年打工生涯中,筹足人生第一桶金,并在30岁那一年勇敢踏出第一步,创业当老板。

创业开始阶段,关键四部曲是:资金、交情、人脉、诚信!当中,他认为最重要的,是诚信。

ASPES是一家提供一站式专业防火系统服务的公司,也满足消拯局所有的指南。

陈俊杰就是ASPES有限公司的创办人。他说,在商言商,最重要的是诚信,这是用钱都买不到的品牌,开出去的承诺都必须兑现,如此才可留住客户。

当然,资金和人脉也是创业成功的关键。“当时,创业需要筹足10万令吉,对我来说也不是一件容易的事,所幸得到前辈们的支持并给予机会,让我这个年轻人也有出头天。”

感谢前辈提拔

创业初期,现金流肯定不足,批发商和顾客都谅解,给他这样的一个新人机会,即放宽收账和付账的期限,让整个公司的资金循环顺利后,才恢复一如其他公司的正规账期营业方式。

陈俊杰(左七)率领ASPES有限公司再创高峰。

“这一点,我必须感谢前辈们的帮助和支持,尤其是前老板的提拔,推动我投身这一个领域,他也是鼓励我创业当老板,在他鼓励推动之下,我才有机会走出属于自己的一条康庄大道。”
眼前四十不惑的陈俊杰,回想13年前决定创业的点滴,他笑言因为年轻、冲动,所以才有一股冲劲,才能自己当老板。

建筑系毕业的他,创业之前已升上一家公司的项目经理,但是自觉升上最高位置时,也是一个瓶颈的开始。

ASPES有限公司创办人陈俊杰。

“既然打工和当老板都必须承受一样的压力,为何我不干脆当老板,那时候的我就是这么想。”

他感谢前辈们的提拔并给予机会,尤其前老板的训练和教导他在这一行业的知识,让他得以成功创业,对方之后也离开这一个领域,开创别的事业。

透明化管理 与员工并肩作战

员工是公司最重要的资产,从基层出身的陈俊杰最懂。

刚踏入这个行业的陈俊杰,就是从学徒做起,之后再升任中工、领班到项目经理。这11年的时间,让他明白必须与员工打成一片,必须采行透明化的领导方针,务必让员工清楚掌握公司的方向,才能得到双赢的回报。

陈俊杰于2022年获得第9届《星洲企业楷模奖》荣膺服务业卓越奖荣誉。

“我现在的员工,有一些是我之前工作的领导,我在创业后招揽他们加入,有些已经跟着我20多年。”

他认为公司要绩效,靠的就是员工的付出,所以身为老板,必须与员工保持友好关系,凡事都要透明化,让员工知道公司的方向和方针,大家一起努力,并肩作战。

陈俊杰(左二)与员工打成一片,采行透明化的领导方针,务必让员工清楚掌握公司的方向。

事实上,他也从基层开始,从打工到创业,他了解打工人就是为了三餐,他同理也会给予员工所需要的。

他认为领导要懂得分享成功和收益,让公司取得盈利之余,员工也可从中获益,业绩自然也会节节上升。

储备金让公司度过疫情期

2020年一场冠病疫情,让整个世界措手不及,也成为存亡的关键。

陈俊杰说,他在成立公司不久后,认为危机管理方案是必要的,因此马上设立储备金,没料到一场疫情,这一储备金就派上用场了。

ASPES有限公司重视员工的付出,每年都举办旅行奖励员工。

他说,一波疫情来袭,让整个行业陷入低谷,虽然该行业不受行动管制令影响,可以如常工作,但是面对客源和市场萧条,公司还是得动用到储备金应急。

“我们有准备6个月的储备金,疫情期间,工资照样给,工作也顺利的进行,储备金让公司得以度过难关。”

他说,该公司在计划做品牌营销的时候,就必须要顾及员工的福利,且将受益的一部分充作储备金,一部分则是员工的福利,之前也没想到冠病疫情可用到这个储备金。

ASPES有限公司在冠病疫情期间,派送杀菌洗手液和清洁剂给区内17所华小。

他补充,疫情时期人人自危,供应商不允许赊账,全是用现金交易,那时候也差点面对现金流不顺的情况,但总算熬过来。

拟未来在隆开设分公司

该公司目前除了亚罗士打总部,也在槟城及浮罗交怡设有分公司,未来计划走出吉打,朝首都吉隆坡迈进开设分公司。

但是,他说,他还在学习的路上,他希望真正可以创立品牌和团队,就算那一天他不在这个行业,公司仍可以运作。

ASPES有限公司荣膺星洲企业楷模奖之“服务业卓业奖”,由时任国际贸易及工业部副部长拿督林万锋(左二起)颁奖给陈俊杰。左是星洲日报总编辑郭清江,右是世华媒体集团执行董事黄康元。

“防火系统关乎安全,因此必须要朝向品牌化发展,让大公司大客户随手可搜我们的背景和认证,并选择成为我们的合作伙伴。”

他分享说,上一个年代说的是信用,现在这一个年代,说的是合同。

灭火器是消防安全工程的基本设备。

“我开始向长辈学习的是传统方式,都是口头承诺,但吃了几次闷亏后,我明白了,很多东西还是需要白纸黑字的证明及保障。”

之前,他一直都是追随前辈的教诲,以口头承诺进行合作工程,但花了上百万令吉的学费后,他终于学精,凡事都必须要有合约,过程都要清清楚楚注明。

赞助家境贫困孩子获得教育

取之社会,用之社会,出生小康之家的陈俊杰明白教育的重要,教育可以改变命运,改变人生。

陈俊杰热衷于教育领域。

因此,他领养了家境贫困的孩子,赞助他们参与课外补习班,加强学习。

“至少要让孩子们懂得识字,懂得写自己的名字,出来社会不会轻易被骗。”

他说,一些孩子连自己的名字也不会写,至少通过补习班加强学习,让他们识字,懂得待人处事的道理。

陈俊杰(前排左四)担任吉华K校家教协会主席。

他说,这些孩子长大后,懂得感恩和回报,再用同样方式延续帮助其他孩子,这也是一种传承。

投身志愿服务履行企业社会责任

陈俊杰多年来坚持履行企业社会责任,也坚持投身志愿服务,一直通过不同平台实现其信念,包括参与国际狮子会、德教会、慈济、甚至刚宣誓就任为吉华K校家教协会主席等。

陈俊杰(右)投身志愿服务,通过不同平台实现其信念,包括参与慈济。

未来,该公司也计划协助弱势群体的学子完成学业,且也提拔青少年在创业路上的学习和辅助。

该公司将企业社会责任列为公司重要的标准,每年都会送饭盒给孤老,让他们感受温饱。每年新学年期间,都会为乡间的学生送上开学用品,减轻他们的生活负担。

该公司也在冠病疫情期间,分派洗手液和消毒剂予17所华小和孤儿院,为社会尽绵力。

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