印務翹楚企業獎 | 莊俊隆從小夥子到公司第一把交椅 成就逆轉人生

受訪者：總裁莊俊隆
陪同者：創辦人之一戴順德

“誠信養成是一個潛移默化的過程，除了家風家教，華教與中華文化更是一種無形的力量，在成長過程中驅使我們不斷前進並恪守正道，不僅幫助經營管理，在企業文化建設方面更形顯著，當公司的綜合實力越來越強，在業界的影響力必也越來越大。”——莊俊隆。

莊俊隆差點上不了大學、上大學後又因太專注“搞生意”被掛科。雖然前四分一人生經歷跌宕起伏，卻為他平添更多韌性，往後更勢如破竹一路開掛，憑藉智慧、獨到的眼光以及用人之道，讓他從一個名不見經傳的小夥子，逆襲坐上公司第一把交椅。

因為超強的綜合經營能力，助他在大學畢業那一年，直接受聘為大學合作社經理，1年9個月後毅然出來創業，從公司創始人成長為今日的CEO。他的故事，若一層一層拉開紗簾，足讓人驚歎何為學習，成長過程中的文化涵養，又如何在學習過程中讓已汲取的文化涵養，潛移默化地推動著企業文化的孕育，最後破蛹而出並以蝴蝶之姿迎風飛舞。

貫徹“先學會做人，才去做事”

商場範例突顯，成功企業家在學生時代不一定成績卓越，有者甚至中途輟學。他們學業成績或許一般，但特別懂得為人處世之道。他們打從學生時代開始，就已貫徹“先學會做人，才去做事”的道理。他們擁有的“社會學問”，甚至是許多高學歷者所不及的。

莊俊隆不敢自誇，反自謙道；“高學歷一般有穩定職業和收入，可能因為太穩定，反失去創業當有的‘膽識’。”

莊俊隆言談間透露的，總是感恩之情，所謂老師敦促的誠信、勤奮、尊重都不可缺。

他說，這其實就是儒家思想的重要組成部分；“當我實現夢想、事業漸成時，才深刻體會之所以有今日，真是無形間被樸實無華的家庭背景，以及從小接受的，極具深度和層次的華文教育雕塑而就。

大學時期做生意多過上學

莊俊隆是新篤北大畢業生，只是大學時期大部分時間都在做生意、搞事業。

“其實，大學時期搞活動、搞事業，間接都在幫助我們的學業。因為我很清楚，學業和事業都很重要，如果有責任感，便也會關注學業，畢竟，我們到大學深造，就是為了那把鑰匙（文憑）。”

他完全沒有擔心自己學習落後，最後不小心“掛科”，以致必須延後一學期畢業，那也是個意外。

“當時，我因為要下吉隆坡拿貨，錯過一個項目的最後一次會議導致掛科。”

建立品牌形象 畢業前已有4家店

他剛上大學就開店創業，在北大校園內售賣體育用品。為取得別人信任，還特地去學羽球、游泳、網球，甚至還考到小學生教練資格：“賣體育用品，就要有體育形象，為了提升客戶對自己的信心，我花很多時間去參加體育活動，藉此慢慢建立自己的品牌形象。”

畢業前，他已有4家門店，包括印刷業，這也為日後營商積累不少經驗。他大學畢業後，獲校方邀請管理大學教職員合作社經營的商店，擔任總經理。

過去5年幾乎沒有任何盈利的合作社商店，在他手上不到一年內便轉虧為盈。當時有十數名馬來同事，他是唯一華人。

1996年，28歲那一年，他與表弟（閃電印務創辦人戴順德），以及一群好友聯手創設閃電印務（Thunder Print）。

“我們最初的業務以複印文件、書刊及印製名片為主。步上軌道後，開始轉型接收印製產品紙盒、賬單簿、名片、印章等的訂單。2003年購入彩色印刷機。2004年開始研發自家的電子網絡系統，增設網購印刷服務，業務擴展至全馬各地。”

看到前景 不介意以低收入賭未來

初創時期，他的收入急轉直下，從原來5至6000令吉月入，降至2000令吉左右。

“也許很多人會將我今天的成就描述得很美，但我當年的實際想法很簡單，我覺得可以做就去做。不可能當年就看到今天，甚至公司的願景也換了七八次。”

事實上，他對事業，對人生，開始時都不是很明確，而是潛意識的規劃。他強調，一路走來回頭看，才意識到自己走在傳統華人，或中華文化的人生之路，所謂規劃不過9個字：“修身齊家治國平天下。”

每個成功男人的背後都有一個偉大的女人。

莊俊隆說，妻子盡心盡力地將家裡的大小事務處理得井井有條，5個孩子也被照顧得很好。妻子的信任與鼓勵，讓他可以很放心的打拼事業，追逐理想。

工作再忙，家庭也很重要。莊俊隆每年都會安排全家一起去旅行，以維持家庭成員間的親密、融洽與和諧。

掙錢 只為做更多的事

很多人說他有野心，他卻否認：“我掙錢，是因為我想做更多的事，而我想做的事，必須要用錢。我是為了‘那些事’去掙錢，以此來獲得心靈上的充實。”

他自認，壓力來自如何讓自己的班底有機會賺更多錢，所以會為了把主事的員工效率提升，因而要求他們改變。

“他們若不改變，我又擔心在數年後，當公司轉型時他們會因為沒有準備好而被淘汰。公司成長，也是為了讓他們過得更好。”

今日，閃電印務有逾千名員工，一半以上陪著莊俊隆走過疫情，5年以上的員工也佔了36%。

“當我說，我追求的目標不是錢，別人很難理解我。我父母親喜歡幫人，姐妹友愛，我從小受到他們的影響薰陶。

“記得當年，當我看到SPM成績時，因為各科都及格忍不住掉淚。我是家中唯一兒子，父母撫養我們兄姐妹長大很不容易。我上大學時，平日十分節儉的二妹將好不容易省下的1000令吉遞給我，那個年代的1000令吉很大，我當下就已感受自己未來必須要扛起的責任，因此我一直都對這個家有著很重的責任心和使命感。”

沉著應戰 勝敗關鍵

印刷業難做，閃電印務也在逆水前進，但不管如何，在充滿變數的企業環境中，也都難逃“強者生存”之道。對此，莊俊隆自有一套想法；“順水多人去做，有競爭壓力；逆水沒人做，卻能壟斷市場。”對他而言，沉著應戰就是勝敗關鍵。

做生意要有紀律

“人家說，做生意比打工自由，但你想想，過於自由能成功嗎？做生意其實要有紀律。”

他說，朝九晚五，看似很紀律，但真正拼命的員工，不會被朝九晚五的框架限制。做生意也一樣，如果你一天只做五六小時，要成功也難。

他建議年輕人先在一個組織，把一個部門的工作做好，歷練一番，以便有更好的條件去創業。

“我打工的經歷就是那1年9個月，但我打工的心態卻跟老闆一樣，早上6時許就在大門口開門，還經常晚上折返公司工作。只是，有的人自以為很賣命，但在做的當下卻找不到正確的方向，最終無功而返。”

勸勉年輕人要有“直升機視野”

“你若感到迷茫，是因為你不是站在所搭乘的直升機上，從高處俯瞰事情。”

他形容，一個人在森林裡砍樹，砍了10天，從早到晚，當換個角度從直升機上看下去，才會發現根本砍錯方向，如此砍法即便再砍10年，還是在原地踏步。

“如果你有方向，你就不會迷茫。”

“外人眼中的我，很壓力，其實，我樂在其中，因為我把工作與生活融為一體。”

“當我準備投資機械，感覺就像在跳傘、潛水。因為我知道自己承擔得起後果。”

畢竟，人需“克服恐懼，跳出舒適圈”。