塑料家用品先驅企業獎 | 祥興塑膠打拼半甲子 Century紮根國內 邁向國際

祥興塑膠有限公司（Siang Heng Plastic Ware Sdn Bhd）以半個甲子的歲月，將公司品牌Century的塑料家庭用品及產品走入國民的住家，並衝出海外，更在5年前以全國約15%的塑料傢俱用品的市場佔有率，領跑大馬國內的塑料家庭用品領域。

祥興放眼將公司的塑料家庭用品生產開拓到印尼及泰國，並在未來5年將該公司的年週轉提升至1億令吉，在國際市場上拓展出更寬廣的疆土。

張文忠：從供應商到生產業

祥興塑膠有限公司由董事經理拿督張文忠創辦，他受訪時說，他仍然記得當年他正好要步入社會，其父親便給了他一筆資金創業，他才在那個時候創業成為塑料家庭用品進口供應商，隨後才進入家庭用品生產行業。

他開始時是從泰國進口家庭用品，然後在本地批發並進軍零售批發市場。1997年的經濟風暴造成國內經濟蕭條，但他仍然接掌父親生產塑料杯工廠的業務，然後才創立祥興正式踏入家庭用品生產領域，創設了Century的品牌。

他最先租下一家工廠開設生產線，2年後洽購該廠並全面進軍家庭用品的供應生產。至於人力，公司從起初只有12名員工，擴大到今日逾600人與祥興一起打拼。

張文忠形容，他的事業起步過程是因為遇到資金問題的挑戰，所以起步的當兒是艱辛的。但幸運的是讓他遇到貴人朋友的幫助與支持，讓他逐漸改善了資金問題，事業也慢慢進入了穩定期。

他指出，由於他當時看好塑料家庭用品，能夠慢慢取代其他原材料，所以祥興以Century品牌一步一腳印地展開拓展計劃，設計出不同的塑料家庭用品逐步滲透我國的每一戶人家，讓Century的貨品目前逼近1萬種。

他說，根據大馬對外貿易發展局（MATRADE）5年前給他的報告，祥興的Century產品在我國塑料家庭用品的市場佔有率佔約15%，成國內最大的塑料家庭用品生產。

詢及Century的產品在海內外市場的銷售比例時，張文忠說，75%的產品在我國市場內銷售，其餘的則銷售到海外。至於海外市場較大進口Century產品的國家，要數毛裡裘斯、泰國、印尼等，總共30多個國家。

近萬產品 研發到推出一條龍

Century生產近萬種的塑料家庭用品，全都是由祥興的團隊從研發到推出市場的一條龍服務，讓該公司在國際市場上最大競爭的中國商家，到馬來西亞購買Century品牌的塑料家庭用品，再回中國作為他們的樣本，然後模仿生產。

張文忠指出，Century的每一樣產品都是從研發團隊開始，完成圖樣設計後，以3D打印技術將設計好的產品做出看得到、摸得到的雛形，經過完善後再交到模具生產做模，然後才投入生產再送到市場上銷售。

他說，Century的產品透過一條龍生產程序，不假手於人才能精準地拿捏好每個產品的品質，以求輸到市場上的產品在品質都是上乘的。

不斷創新 顛覆傳統

張文忠說，他能在塑料家庭用品生產的行業中成功的關鍵，就是將Century的產品不斷創新，然後還顛覆傳統，讓整個市場對塑料家庭產品保持新鮮感。

他表示，傳統的家庭用品都是木製或鐵製，而祥興則利用塑料來代替，引領著傳統家庭用品的革新方向。

他說，隨著時代的進步及木料與金屬的使用買少見少而造成成本價格提高，塑料家庭用品正是對木料及金屬的最好替代。

他強調，當人人都把環境保護掛在嘴邊時，Century的產品便能在這方面予以助力。他指出，塑料是可以再循環使用或再循環生產的材料，因此以塑料取代木材與金屬，便能完美地顛覆了傢俱與傢俬的原材料。

他還說，也因為塑料能夠再循環使用及生產，讓家庭用品及傢俱生產的成本也大大降低，而消費者也不需要以高價就能買到價格比起木料與金屬低的家庭用品及傢俬。

全自動化生產 降低成本

塑料家庭用品生產在大馬的競爭大，所以祥興為了能夠在行業競爭裡更佔優勢，引進新興的技術和輔助器材，全自動化生產來提高生產力並降低生產成本，然後讓產品的價格更具有競爭力，以達到業務方面的持續增長。

張文忠說，祥興的日常運營管理都已係統化，並且實行關鍵績效指標（KPI）監督公司的業務發展。

詢及祥興產品的獨特之處及競爭優勢時，他不否認在家庭用品的行業裡有很多優秀的競爭對手，而祥興的獨特之處除了在產品的質量，再者便是能夠給客戶提供優質的服務。

他解釋，祥興的團隊儘量滿足客戶的需求，並改善及優化產品來增強與客戶的關係。

使用環保材料 堅持綠色發展

張文忠說，可持續發展和環保意識在家庭用品行業中扮演重要的角色，因此祥興從過去到現在都使用環保回收材料來生產不是食品級的產品，以這種生產方式符合環保的要求。

他說，全世界都正在提倡ESG（環境、社會和治理），所以說明了環保的重要性。由於大家都知道塑料的可分化性低，所以塑料的使用更要特別講究。因此，相信在這方面也特別關注，回收市場上的再循環塑料資源，然後實行再生產。

籌謀將生產也衝出海外

張文忠說，家庭用品也可說是日常用品，所以祥興以Century品牌的產品對未來的發展趨勢保持樂觀，未來也會有創新的產品面市，讓消費者對Century時時保持新鮮感。

詢及祥興在創新方面有什麼計劃或投入時，張文忠解釋，目前經濟在萎縮，所以祥興目前不會有太大創新，或者投入新生產線。因此，祥興目前抱著觀望態度，計劃會在2025年才有動作。

儘管如此，他說，祥興除了在產品方面衝出國際市場，也籌謀著將生產也衝出海外，即到鄰國泰國及印尼投資生產。他解釋，這麼一來除了可以減低生產成本，還能讓在大馬的大本營專注於工業用品的生產與發展。

至於在管理團隊方面，他說，祥興都設定目標和期望，提供必要的資源和支持，監控和評估績效。同時，公司也會激勵團隊，即及時表揚優秀突出的團隊成員，營造積極的工作氛圍，為團隊成員提供培訓和發展機會，以及關注員工的工作與生活平衡。

他也預測產品的日新月異，將造成更多年輕化的產品步入市場，所以未來的市場仍是可期的。