塑料家用品先驱企业奖 | 祥兴塑胶打拼半甲子 Century扎根国内 迈向国际
祥兴塑胶有限公司（Siang Heng Plastic Ware Sdn Bhd）以半个甲子的岁月，将公司品牌Century的塑料家庭用品及产品走入国民的住家，并冲出海外，更在5年前以全国约15%的塑料家具用品的市场占有率，领跑大马国内的塑料家庭用品领域。
祥兴放眼将公司的塑料家庭用品生产开拓到印尼及泰国，并在未来5年将该公司的年周转提升至1亿令吉，在国际市场上拓展出更宽广的疆土。
张文忠：从供应商到生产业
祥兴塑胶有限公司由董事经理拿督张文忠创办，他受访时说，他仍然记得当年他正好要步入社会，其父亲便给了他一笔资金创业，他才在那个时候创业成为塑料家庭用品进口供应商，随后才进入家庭用品生产行业。
他开始时是从泰国进口家庭用品，然后在本地批发并进军零售批发市场。1997年的经济风暴造成国内经济萧条，但他仍然接掌父亲生产塑料杯工厂的业务，然后才创立祥兴正式踏入家庭用品生产领域，创设了Century的品牌。
他最先租下一家工厂开设生产线，2年后洽购该厂并全面进军家庭用品的供应生产。至于人力，公司从起初只有12名员工，扩大到今日逾600人与祥兴一起打拼。
张文忠形容，他的事业起步过程是因为遇到资金问题的挑战，所以起步的当儿是艰辛的。但幸运的是让他遇到贵人朋友的帮助与支持，让他逐渐改善了资金问题，事业也慢慢进入了稳定期。
他指出，由于他当时看好塑料家庭用品，能够慢慢取代其他原材料，所以祥兴以Century品牌一步一脚印地展开拓展计划，设计出不同的塑料家庭用品逐步渗透我国的每一户人家，让Century的货品目前逼近1万种。
他说，根据大马对外贸易发展局（MATRADE）5年前给他的报告，祥兴的Century产品在我国塑料家庭用品的市场占有率占约15%，成国内最大的塑料家庭用品生产。
询及Century的产品在海内外市场的销售比例时，张文忠说，75%的产品在我国市场内销售，其余的则销售到海外。至于海外市场较大进口Century产品的国家，要数毛里裘斯、泰国、印尼等，总共30多个国家。
近万产品 研发到推出一条龙
Century生产近万种的塑料家庭用品，全都是由祥兴的团队从研发到推出市场的一条龙服务，让该公司在国际市场上最大竞争的中国商家，到马来西亚购买Century品牌的塑料家庭用品，再回中国作为他们的样本，然后模仿生产。
张文忠指出，Century的每一样产品都是从研发团队开始，完成图样设计后，以3D打印技术将设计好的产品做出看得到、摸得到的雏形，经过完善后再交到模具生产做模，然后才投入生产再送到市场上销售。
他说，Century的产品透过一条龙生产程序，不假手于人才能精准地拿捏好每个产品的品质，以求输到市场上的产品在品质都是上乘的。
不断创新 颠覆传统
张文忠说，他能在塑料家庭用品生产的行业中成功的关键，就是将Century的产品不断创新，然后还颠覆传统，让整个市场对塑料家庭产品保持新鲜感。
他表示，传统的家庭用品都是木制或铁制，而祥兴则利用塑料来代替，引领著传统家庭用品的革新方向。
他说，随着时代的进步及木料与金属的使用买少见少而造成成本价格提高，塑料家庭用品正是对木料及金属的最好替代。
他强调，当人人都把环境保护挂在嘴边时，Century的产品便能在这方面予以助力。他指出，塑料是可以再循环使用或再循环生产的材料，因此以塑料取代木材与金属，便能完美地颠覆了家具与家私的原材料。
他还说，也因为塑料能够再循环使用及生产，让家庭用品及家具生产的成本也大大降低，而消费者也不需要以高价就能买到价格比起木料与金属低的家庭用品及家私。
全自动化生产 降低成本
塑料家庭用品生产在大马的竞争大，所以祥兴为了能够在行业竞争里更占优势，引进新兴的技术和辅助器材，全自动化生产来提高生产力并降低生产成本，然后让产品的价格更具有竞争力，以达到业务方面的持续增长。
张文忠说，祥兴的日常运营管理都已系统化，并且实行关键绩效指标（KPI）监督公司的业务发展。
询及祥兴产品的独特之处及竞争优势时，他不否认在家庭用品的行业里有很多优秀的竞争对手，而祥兴的独特之处除了在产品的质量，再者便是能够给客户提供优质的服务。
他解释，祥兴的团队尽量满足客户的需求，并改善及优化产品来增强与客户的关系。
使用环保材料 坚持绿色发展
张文忠说，可持续发展和环保意识在家庭用品行业中扮演重要的角色，因此祥兴从过去到现在都使用环保回收材料来生产不是食品级的产品，以这种生产方式符合环保的要求。
他说，全世界都正在提倡ESG（环境、社会和治理），所以说明了环保的重要性。由于大家都知道塑料的可分化性低，所以塑料的使用更要特别讲究。因此，相信在这方面也特别关注，回收市场上的再循环塑料资源，然后实行再生产。
筹谋将生产也冲出海外
张文忠说，家庭用品也可说是日常用品，所以祥兴以Century品牌的产品对未来的发展趋势保持乐观，未来也会有创新的产品面市，让消费者对Century时时保持新鲜感。
询及祥兴在创新方面有什么计划或投入时，张文忠解释，目前经济在萎缩，所以祥兴目前不会有太大创新，或者投入新生产线。因此，祥兴目前抱着观望态度，计划会在2025年才有动作。
尽管如此，他说，祥兴除了在产品方面冲出国际市场，也筹谋着将生产也冲出海外，即到邻国泰国及印尼投资生产。他解释，这么一来除了可以减低生产成本，还能让在大马的大本营专注于工业用品的生产与发展。
至于在管理团队方面，他说，祥兴都设定目标和期望，提供必要的资源和支持，监控和评估绩效。同时，公司也会激励团队，即及时表扬优秀突出的团队成员，营造积极的工作氛围，为团队成员提供培训和发展机会，以及关注员工的工作与生活平衡。
他也预测产品的日新月异，将造成更多年轻化的产品步入市场，所以未来的市场仍是可期的。
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